Envío
Nuestro objetivo es entregar tu pedido con cuidado, eficiencia y el menor impacto ambiental posible.
Costes de envío
El envío se calcula al finalizar la compra según el peso total de tu pedido. Todos los envíos se realizan con servicios con seguimiento para tu tranquilidad.
Tiempos de preparación
La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables. En periodos de alta demanda o para artículos personalizados, puede demorar un poco más, pero siempre te mantendremos informado.
Desde dónde enviamos
Los pedidos a Reino Unido, EE. UU., Australia y países fuera de la UE se envían desde nuestro almacén en el Reino Unido.
Los pedidos dentro de la Unión Europea se envían desde nuestro centro logístico en Francia.
En algunos casos, los pedidos de la UE pueden salir desde el Reino Unido si no hay stock disponible en Francia.
Resumen de Envíos
| Región | Mensajería | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Reino Unido | Royal Mail / DHL Next Day | 1 a 4 días laborables |
| Unión Europea | Chronopost / UPS | 1 a 5 días laborables |
| Estados Unidos | UPS Expedited / UPS Priority | 7 a 14 días laborables |
| Australia y resto del mundo | Varía (normalmente UPS / socios locales) | 7 a 14 días laborables |
Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito a ciertos destinos cuando tu pedido supera un importe mínimo.
Los pedidos superiores a £50 en Reino Unido, €60 en la UE y $150 en EE. UU. pueden beneficiarse de envío gratuito.
Aduanas e impuestos
Para pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas locales. Estos son responsabilidad del cliente.
Embalaje sostenible
Todos los pedidos se embalan con materiales reciclables y sin plástico, como parte de nuestro compromiso por una entrega responsable y de bajo impacto.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas o necesitas ayuda para rastrear un pedido, estaremos encantados de ayudarte:
hello@kuishi.com
